株式会社CUEは、企業の経営戦略に基づいた動画マーケティングを提案・制作・代行する企業です。信頼とストーリーを積み上げ、お客さまが抱える課題を動画で解決します。
企業特化100%
CUEの動画マーケティング支援・YouTube運用代行は、企業と自治体に特化してサービスを提供しています。業界でもいち早くBtoB領域でのYouTube運用業務をスタート。企業ブランディングの向上と成約数の増加にコミットします。最適化されたワークフローによりスムーズな業務進行を実現し、ビジネス領域でのYouTube運用に特化した結果、取引先のすべてが法人契約となりました。
直接取引100%
私たちが直接取引を重視するのは、動画制作の意図をスムーズに伝えることができるから、日々のコミュニケーションによってお客さまの真の課題を解決する企画打合せができるからです。また、お客さまにもより近い距離で動画制作に関わっていただくことで、ノウハウを蓄積していただけるというメリットがあります。お客さまの追加のニーズに対して素早く柔軟な対応ができるよう、直取引にこだわっています。
代理店を挟まない直接取引をおこなうことで、顧客からのフィードバックを得られやすいというメリットがあります。求職者の方と面談をするなかで、「顧客の顔が見えない仕事をしていて辛い…」「誰のために仕事をしているのかわからない…」といった声をたくさん聞きました。CUEでは顧客の顔が見える、顧客と一緒にYouTubeを作り上げていくという過程で、自分の能力を発揮することができます。
1年以上の契約継続率95%
YouTube運用プロジェクトの期間は6ヶ月からと定めているものの、その多くは継続や追加のご依頼をいただいています。成果に繋がっているからこそ、最長で4年、平均して2年に渡り、顧客のYouTube運用に関わり続けています。プロジェクト期間中は、YouTube運用だけでなくWebを活用したあらゆるコンテンツ制作のご相談をいただきます。お客さまの真の課題をとらえ解決策を一緒に試行錯誤していくことで、信頼関係が積み上がり、結果として長い期間のお取引が多くなっています。
CUEが掲げる3つのポリシー
戦略から制作まで「考える」
今や「動画を作るだけ」なら誰でも簡単にできる時代になりました。しかし、本当に必要な成果を生み出すためには、クライアントの経営戦略を理解したマーケティングと、質の高い動画制作が不可欠です。CUEでは、お客さまにとっての最適解を一緒に考えることができる実力主義のメンバーと、最適化されたワークフローを常に準備しています。
選ばれるパートナーになるために「変化を楽しむ」
ビジネスにおける良いパートナーとは、お客さまと同じ抽象度と熱量で、委託された領域での成果を継続的に提供できる「右腕」のことだと考えます。CUEは、真摯かつ誠実に成果を積み上げ、VUCAの時代に変化を楽しみ、「また一緒に仕事がしたい」と言っていただけることを目指します。
顧客の期待値を超える「＋αの想像力」
+αの想像力はいわゆる「コミュ力」です。相手の意図（期待値）を正しく汲み取り、その上で自分の意図を正しく伝えることが、コミュニケーションの最高峰。そのために必要なのが「他者への想像力」だと考えます。CUEは、+αの想像力を高め、お客さまの期待値を超える仕事をします。