YouTube運用の顧客支援から動画制作まで、一貫してできるYouTubeディレクターを募集しています。
単なる動画編集ディレクターではなく、顧客の誇る未来のためにYouTubeというツールを使って貢献していく仕事です。顧客理解と動画制作スキルに加え、YouTubeチャンネルをグロースさせる力が必要です。
基本的にはメンバーマネジメントはせず、ご自身の担当顧客に対して運用の責任を持ちます。2社のYouTube運用をPMの力をほぼ借りずに担当します。
募集背景
この度はCUEのYouTubeディレクター職の募集要項に目を通していただき、ありがとうございます。株式会社CUE代表の松見と申します。
YouTubeディレクターの仕事を簡単に表現すると、顧客からご依頼をいただくYouTubeプロジェクトの担当者のことです。顧客対応を円滑に進めていくために重要な役職です。顧客から見たときに「顔」となる存在です。YouTubeディレクターが顧客対応の鍵を握っていると言っても過言ではありません。
なぜ、今YouTubeディレクター職を募集しているのか？それは、BtoBビジネスでYouTubeを納品していくという市場で企業間取引ができ、かつ動画制作スキルもあわせて持っている人材が圧倒的に求められているからです。動画編集ディレクションでもなく、YouTuberの編集ディレクションでもありません。BtoBの顧客対応ができるディレクターが求められています。
誠実に顧客と向き合える、顧客の誇る未来を共に創ることができるYouTubeディレクターを募集しています。
守りたい顧客
転職活動をする時、自身が働きたい企業のマーケティング戦略である「ターゲット×提供価値×独自優位性」を理解しておくことが重要です。CUEのターゲット顧客は一体誰なのか、一緒に働くうえで認識を揃えておきたいので、ここに記載します。ちなみに、顧客＝守る存在というのが松見の前提の考え方です。
CUEが守りたい顧客は、再生回数を伸ばすだけの施策やノウハウ、稼ぐためだけを目的にしたYouTubeノウハウ、明らかに不安を煽るようなサムネとタイトル…こういったものに関わるような人たちではなく、例えば、業界を牽引する責任感や使命感から、市場の健全化に寄与したいと思っている人や、社会的な影響力を持っていて、本質的で、業界の変革を担うプロダクトを保有している人、人々を驚かせるほどの信念がある人、リーダーシップを有している人などです。
具体的にどこの業界かと言えば、建築業界、不動産業界です。特に住宅会社さんとの取引が多いです。
この守りたい顧客像が、会社と会社で働く個人で一致していると、とても幸せなことだと考えています。
ミッション
CUEのミッションは「顧客の誇る未来を、共に創る」です。
目の前の仕事や与えられたタスクを淡々とこなしていくのではなく、常に自分たちが守りたい顧客の幸せを追求し試行錯誤を繰り返す必要があると考えています。また、顧客理解には、私たちが制作したメディアの視聴者や、顧客の顧客まで含まれます。そこまで考えることができて、顧客の誇る未来を共に創ることができると考えます。
CUEの社員は、「YouTubeの運用がうまい人」ではなく「動画を制作する人」でもありません。顧客の誇る未来を共に創る人です。顧客のビジネスに貢献できるWebの専門家であり、動画マーケティングの専門家になってくれることを期待しています。
私たちの課題
私たちは未完成です。できていないことや不足している部分がたくさんあります。多くの失敗も経験しながら、全員で前に進んでいる状況です。これらを逆に機会と捉えて、私たちと一緒に成長し、YouTubeを基軸としたこの業界で異彩を放つ組織づくりが楽しめる人を歓迎します。
- 通常業務をやりながら教育システムの構築やナレッジの蓄積をおこなっているため、仕事の中で学ぶ側面が強いです
- リモートワークとオフィス勤務のハイブリッドな働き方のため、テキストコミュニケーションを重視しています
- 少数精鋭のメンバー構成を保つため、評価基準は、ハイパフォーマーおよび成長意欲の高い人に合わせます
- 子育てや家庭の事情も考慮した働き方を全員で模索しています（限られた時間で成果を上げる働き方が求められます）
- 受け身ではなく、常に主体性発揮を求めます
- 顧客ありきの仕事であり、顧客を最優先した働き方が求められる場合があります
こんな方と働きたい
- 「YouTubeで成果を上げる」にコミットできる人
- 住宅会社を中心とした顧客に対して理解を深められる人
- 組織で働くことに苦手意識がない人
- 素直な人で、仕事に熱量を傾けることができる人
- 常に顧客ファーストで判断ができる人
- 会社の成長フェーズを共に楽しめる人
こんな方でも大丈夫
- 現状の自分のスキルに不安がある（入社してからスキルを上げていきましょう）
- Webマーケティングについて詳しくない（入社してから学べば大丈夫です）
- BtoBクライアントワークの経験が少ない（面談時に適性を判断します）
- テキストコミュニケーションや言語化がやや苦手（日々の業務で、言語化能力は鍛えられます）
業務内容
- 顧客との定例MTG
- 顧客対応
- YouTube企画立案
- 撮影ディレクション
- 動画編集ディレクション
- 動画編集マニュアル作成
- サムネディレクション
- 制作進行管理
- YouTube概要欄作成
- YouTubeアナリティクス分析
他社との違い
- 一般的なYouTube動画制作会社と比べて、CUEのディレクターの職務領域はかなり広いです
- 顧客の事業やサービス、業界について深く理解することが求められます
- 工務店、不動産、建築業界に対する理解が特に求められます
- 代理店経由ではなく、顧客と直接対話する機会が多いため、コミュニケーション能力やビジネスのソフトスキルが必要です
- 顧客からの反響を直接体感できるので、誰のための何屋なのかが明確になります
スキル・経験
必須（ないと難しいです）
- Adobe PremiereProを使った動画編集スキル
- 一般的なYouTube撮影スキル
歓迎（あれば嬉しいです）
- YouTube運用経験
- マーケティング業務の実務経験
- プロジェクトをリードした経験
- 無形商材の営業経験またはソリューション営業の経験
働く環境
- 1人1台ノートPC（Mac）が支給されます
- Adobe、Slack、Chatwork、ChatGPTなどの費用は会社負担です
- 福岡県にオフィスがあります
- 週に1回は全員で顔を合わせたミーティングがあります（オンライン含む）
- 通話がほとんど発生しないため、社用携帯の貸与はありません
応募条件
雇用形態
- 正社員
- 6ヶ月の試用期間
- 試用期間中の給与は正社員相当
給与
- 500万円くらいが目安になります
- 月30時間までの残業を含みます
勤務時間
9:00〜18:00
勤務地
福岡県内
休日
- 完全週休2日制（土日）
- 年末年始休暇
- 夏季休暇
- 年次有給休暇
- 慶弔休暇
- バズ休暇
保険
- 雇用保険
- 健康保険
- 厚生年金保険など